Política de Envíos
En Camisetas Semsa, realizamos envíos a todo el país a través de la empresa de encomiendas DAC. Trabajamos con el compromiso de despachar los pedidos en tiempo y forma, respetando los plazos indicados según el tipo de compra realizada.
1. Envíos de productos en stock
Los pedidos que correspondan a productos disponibles en stock inmediato serán despachados en un plazo de 1 a 3 días hábiles a partir de la confirmación de la compra.
2. Envíos de productos por encargue
En el caso de productos adquiridos mediante encargue personalizado o bajo pedido, el plazo estimado para que la prenda llegue a nuestras manos es de 20 a 25 días corridos desde la confirmación del encargo. Una vez que recibimos el producto en nuestras instalaciones, nos pondremos en contacto con el cliente para coordinar el despacho a través de DAC, respetando las condiciones mencionadas.
3. Confirmación del envío y rastreo
Una vez realizado el despacho, enviaremos al número de teléfono proporcionado por el cliente una foto de la factura o comprobante de la encomienda, donde figurará el número de seguimiento (tracking) correspondiente.
A partir de ese momento, Camisetas Semsa se desvincula completamente del proceso de rastreo y seguimiento del pedido. La gestión para realizar el seguimiento, coordinar la entrega o resolver cualquier inconveniente con el envío será responsabilidad exclusiva del cliente y deberá hacerse directamente con DAC.